Dwell Soon - Verweildauersteuerung

Die Autoren Sebastian Heuer (Marketing Referent, JOMEC GmbH) und Tobias Richardt (Leiter Controlling Altmark-Klinikum gGmbH) beleuchten in diesem Beitrag das Thema der Verweildauersteuerung. Trotz aller Kritik (blutige Entlassung, Dreh-Tür-Effekte, etc.) entledigt sich der transparente Umgang mit der Verweildauer eines Patienten nicht der Planbarkeit. Vielmehr bedingt er gerade aufgrund dieses besonderen Spannungsfeldes einer genaueren Betrachtung. Behandlungsprozesse effektiver zu gestalten bedeutet nicht zwangsläufig sich aus wirtschaftlichem Anreiz über die Belange des Patienten zu stellen, sondern durch prozessoptimierende Maßnahmen den Behandlungsverlauf für alle Beteiligten so zu strukturieren, dass ein Win-Win-Szenario daraus erwachsen kann.

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